Termeni și Condiții serviciu AI Mobilare pentru imobiliare
Prin accesarea sau utilizarea serviciilor oferite aici, se consideră ca acceptați următorii termeni și condiții:
1. Părțile implicate
Prestatorul: STICK & CARROT ADVERTISING SRL, CUI RO49120158, sediul în Str. Huși 11, bl. B36, sc. 1, sect. 4, București, România, e-mail: contact@stick-carrot.com, telefon: 0746.989.617
Clientul: Persoana fizică sau juridică care solicită și utilizează serviciile de mobilare AI furnizate pe site.
2. Obiectul serviciului
Prestatorul oferă un serviciu de „mobilare AI” (creare de imagini fotorealiste cu mobilare virtuală) pentru camere/imobile nemobilate, pe baza imaginilor trimise de Client.
Serviciul se livrează în cadrul pachetelor afișate pe pagina de ofertă (de ex. Urgent, Mediu, Mic), cu termene, prețuri și alte caracteristici clar indicate.
Fiecare pachet include un număr maxim de poze (ex: până la 5 poze) și o revizuire inclusă (modificare în stil decorativ sau ajustări) — revizuirea suplimentară poate fi taxată separat.
Timpul de livrare începe de la confirmarea comenzii ferme de către client și de la plata / acceptarea condițiilor (după caz).
3. Comandă, plată și livrare
Clientul transmite imaginile (fotografiile încărcate) prin WhatsApp sau metoda specificată și indică stilul preferat și termenul dorit.
Prestatorul confirmă comanda și oferă detalii privind plata (ex: transfer bancar, card, etc.).
Plata trebuie efectuată înainte / la momentul demarării lucrării (sau conform înțelegerii).
După primirea plății și toate informațiile necesare, Prestatorul va lucra imaginile și le va livra în termenul convenit.
Termenele de livrare pot varia în funcție de pachet și volum de lucru.
4. Drepturi de autor și licențe
Imaginile inițiale (pozele trimise de Client) rămân proprietatea Clientului, cu excepția cazului în care părțile convin altfel.
Prestatorul dobândește dreptul de a utiliza imaginile procesate (cu mobilare AI) în scopuri de portofoliu, marketing, prezentare — cu mențiunea că nu va dezvălui informații confidențiale despre proiect sau identitatea Clientului (cu excepția cazului în care Clientul consimte explicit).
Clientul primește licență neexclusivă, nelimitată geografic, pentru a utiliza imaginile livrate în scopurile proprii (ex: publicare pe site-uri imobiliare, broșuri, social media etc.).
Clientul nu are voie să revendice drepturi de autor asupra procesării AI în sine, să revendice imaginea ca fiind creată de el sau să revendice exclusivitate asupra algoritmului / stilului generat.
Clientul se obligă nu furnizeze imagini care nu-i aparțin sau asupra cărora nu are drept de autor sau de utilizare. Presatorul nu își asuma responsabilitatea pentru imaginile furnizate de Client.
Clientul garantează că deține toate drepturile de utilizare asupra imaginilor transmise către Prestator pentru procesare (inclusiv drepturile de autor sau de folosință comercială).
În cazul în care o terță parte formulează o plângere sau acțiune împotriva Prestatorului, Clientul se obligă să despăgubească Prestatorul pentru orice prejudiciu, cheltuială sau pierdere suferită ca urmare a acestor fapte.
Prestatorul nu este responsabil și nu poate fi ținut răspunzător pentru încălcarea drepturilor de autor sau a altor drepturi de proprietate intelectuală cauzate de materialele furnizate de Client.
Clientul își asumă întreaga răspundere pentru eventualele reclamații, pretenții sau daune rezultate din utilizarea unor imagini asupra cărora nu are drept de folosință.
5. Modificări / revizuiri
În fiecare comandă este inclusă o (1) revizuire (modificare stil decorativ, mici ajustări).
Revizuirile suplimentare (număr mai mare de modificări) vor fi taxate suplimentar.
Modificările semnificative (reconfigurarea completă a scenei) pot constitui o lucrare nouă și pot necesita o nouă comandă/plată.
6. Responsabilități și limitări
Prestatorul va depune diligența necesară pentru a furniza imagini de calitate, conform specificațiilor primite de la Client.
Prestatorul nu garantează că imaginile generate vor fi acceptate de toate platformele sau de toate persoanele (ex: gusturi subiective, cerințe specifice ale site-urilor imobiliare).
Prestatorul nu răspunde pentru pierderi de oportunitate, pierderi financiare sau daune indirecte rezultate din utilizarea imaginilor.
Clientul este responsabil să furnizeze imagini de bună calitate (rezoluție, iluminare, unghiuri adecvate). Dacă imaginile originale sunt de calitate slabă, rezultatele pot fi afectate.
Prestatorul nu este responsabil pentru întârzieri cauzate de forță majoră (ex: întreruperi tehnice, pandemii, calamități, probleme de conectivitate etc.).
7. Politica de anulare și rambursare
Dacă Clientul renunță înainte de demararea efectivă a lucrării, poate cere rambursarea integrală dacă plata a fost făcută.
Dacă lucrarea a fost începută, Clientul se obliga să integral suma pentru serviciul solicitat.
Rambursările (parțiale sau totale) se vor face în acelasi mod în care a fost efectuată plata, în termen de 30 zile de la aprobarea rambursării.
8. Confidențialitate și protecția datelor (GDPR)
Prestatorul va trata datele personale furnizate (nume, adresă, e-mail) în conformitate cu Politica de confidențialitate disponibilă pe site.
Datele (imagini, specificații de proiect) sunt utilizate doar pentru realizarea serviciului și nu vor fi divulgate terților, fără consimțământul Clientului, cu excepția cazurilor impuse de lege.
Clientul are dreptul să ceară ștergerea sau rectificarea datelor sale, în limitele legii.
Pentru detaliile legate de cookies și consimțământ, se aplică Politica de cookies de pe site.
9. Utilizarea site-ului și conținutul
Clientul nu trebuie să utilizeze site-ul sau serviciile în scopuri ilegale sau contrare bunelor moravuri.
Nu este permisă publicarea de conținut ilegal, defăimător, pornografic, care încalcă drepturile altora.
Prestatorul își rezervă dreptul de a selecta clientela.
10. Modificarea Termenilor
Prestatorul își rezervă dreptul de a revizui sau modifica acești Termeni și Condiții. Continuarea utilizării serviciilor după modificare constituie acceptarea noilor Termeni.
11. Legea aplicabilă și jurisdicție
Acești Termeni sunt guvernați de legea din România.
Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din București, România (sau altă instanță conform legii).